نموذج إقرار العميلة والسياسات

ستُعامل جميع المعلومات بسرية تامة. يُرجى تعبئة هذا النموذج بعناية قبل جلستك الأولى.

*الحد الأدنى للعمر للعضوية هو 16 سنة، وفقًا للوائح وزارة الرياضة.
– يجب على العضوات احترام عادات وتقاليد المملكة العربية السعودية.
– الاستوديو غير مسؤول عن أي أغراض مفقودة أو ممتلكات شخصية تخص العضوات.
– يُمنع منعًا باتًا التدخين بجميع أشكاله داخل المنشأة.
– يُحظر تمامًا أي سلوك يخالف الذوق العام أو يسبب ضررًا للآخرين.
– يجوز استخدام الخزائن فقط أثناء وجود العضوة داخل المنشأة، ويحق للإدارة فتحها بعد ساعات العمل دون تحمّل أي مسؤولية.
– يجب على العضوات الحفاظ على جميع المعدات واستخدامها بالشكل الصحيح وفقًا لتعليمات المدربات.
– يحق للاستوديو إلغاء العضوية دون تعويض مالي إذا ارتكبت العضوة سلوكًا غير أخلاقي أو إساءة لفظية أو جسدية تجاه الموظفات أو العضوات الأخريات.
– يجب على العضوات إبراز هوية سارية عند الطلب (الهوية الوطنية، بطاقة الإقامة، أو تطبيق توكلنا).
– يمكن للعضوات التواصل مباشرة مع مديرة الاستوديو لتقديم الشكاوى أو المقترحات.
– لا يُسمح للعضوات بإجراء أي مدفوعات نقدية أو تقديم هدايا للمدربات أو الموظفات، وتتحمل العضوة كامل المسؤولية عن أي مدفوعات تتم خارج القنوات الرسمية للاستوديو.
– يجب على العضوة إبلاغ المدربة بأي مشكلات صحية قبل بدء الجلسة.
– تحتفظ الإدارة بحق إغلاق أي فرع أو نقل العضوات إلى أقرب فرع متاح، أو تمديد العضوية لمدة تعادل فترة الإغلاق.
– إذا استُخدمت العضوية من قِبل شخص غير مسجّل، تُلغى العضوية فورًا دون تعويض.

سياسة إلغاء الحصص: يجب إلغاء الحصة قبل موعد بدايتها بما لا يقل عن 6 ساعات.

نقل العضوية: يُسمح بنقل واحد مجاني لكل عضوية.

تفعيل العضوية: يجب استخدام الجلسة الأولى خلال أسبوعين من تاريخ بداية العضوية.

التأخر عن الحضور: العميلات اللواتي يصلن بعد أكثر من 10 دقائق من بداية الحصة لن يُسمح لهن بالدخول إلى الحصة.

بتوقيعك أدناه، فإنك تُقرّين بما يلي:
تشاركين في الحصص على مسؤوليتك الشخصية. The One Studio ومدرباته غير مسؤولين عن أي إصابات ناتجة عن إهمالك الشخصي، أو تجاهل التعليمات، أو عدم الإفصاح عن أي حالات صحية. كما أنكِ تُبدين موافقتكِ على التصحيحات اليدوية أثناء الحصة، حيث قد تستخدم المدربة لمسًا خفيفًا للمساعدة في تصحيح الحركة والمحاذاة.

ذا ون ستوديو
6397 شارع إبراهيم الجهيني، JEMA 4100، جدة 23617، المملكة العربية السعودية
Theone1pilates@gmail.com